Website https://twitter.com/kerjamedia PT Mumuso Trading Indonesia
Store Manager
Deskripsi Pekerjaan
- Mengembangkan strategi bisnis guna meningkatkan jumlah customer, meningkatkan penjualan dan mengoptimalkan keuntungan.
- Memimpin, memotivasi, melatih, membimbing dan mengawasi staff kantor secara efektif.
- Memastikan pelayanan toko seoptimal mungkin guna menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Membagi tugas kepada staff kantor termasuk memberikan jadwal masuk, ijin, dll.
- Menjaga agar kondisi/suasana/kebersihan toko terjaga dengan baik dan membuat pelanggan merasa nyaman.
- Mengawasi administrasi toko dan memastikan pekerjaan staff administrasi sesuai dengan peraturan dan prosedur.
- Menganalisis dan melaporkan tren pembelian dan kebutuhan pelanggan.
- Menangani semua masalah yang muncul dari staff atau pelanggan seperti keluhan maupun kritik.
- Melakukan penilaian kinerja staff dan menimbang apakah diperlukan pelatihan atau tidak. Termasuk memutuskan apakah kontrak kerja staff akan dilanjutkan atau stop sampai disitu.
- Mendesain layout toko / tampilan toko semenarik mungkin.
Persyaratan Khusus
- Memiliki pengalaman setidaknya 3 tahun sebagai manajer toko retail.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memimpin para staff.
- Memiliki keterampilan manajemen pelanggan.
- Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Jurusan manajemen/ekonomi/akuntansi/komunikasi lebih disukai.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Bersedia melakukan perjalan dinas.
- Bersedia ditempatkan diseluruh cabang MUMUSO.
Persyaratan Umum
- SMK
- 25 – 35 tahun
- Sudah & Belum Menikah
- 1 tahun
- Non Disabilitas & Disabilitas
To apply for this job email your details to [email protected]